VEEL GESTELDE VRAGEN
Lidmaatschap van de Nederlandse Ski Vereniging (klik op de vraag voor het antwoord)
- + Hoe meld ik een gezinslid aan?
- Gezinsleden kunnen op deze site worden aangemeld onder “Mijn Wintersport”, via leden@ski.nl of telefonisch via afdeling ledenservice (070) 310 11 12.
- + Wat kost mijn lidmaatschap?
- De kosten voor een basislidmaatschap zijn per 1 mei 2010 € 30,00. Een gezinslid betaalt € 15,00.
- + Hoe geef ik een adreswijziging door?
- Adreswijzigingen kun je op deze site doorgeven onder ‘Mijn Wintersport’, wijzigingsformulier, telefonisch via afdeling Ledenservice( 070) 310 11 12 of per mail via leden@ski.nl.
- + Wanneer wordt de lidmaatschapspas verzonden?
Je ontvangt vanaf zomer 2010 een pas die vier jaar geldig blijft.
Verzekering (klik op de vraag voor het antwoord)
- + Hoe sluit ik een annuleringsverzekering af?
- Een doorlopende annuleringsverzekering, de Garantie-Annulering, is af te sluiten via afdeling Ledenservice (070) 310 11 12, online via optie "Mijn Wintersport".
- + Wat zijn de kosten van de verzekeringsproducten?
- Zie ons tarievenoverzicht voor een overzicht van de kosten.
- + Wat valt er onder de dekking van mijn reisverzekering?
- Klik hier voor de polisvoorwaarden van de reisverzekering.
- + Is duiken meeverzekerd?
- Duiken is meeverzekerd met pakket Wereld Totaal en de NSkiV-verzekering met Europa- en werelddekking. Hier moet wel een Engelstalige verklaring voor worden aangevraagd, waarop staat dat men hiervoor verzekerd is. Dit kan bij afdeling Ledenservice (070) 310 11 12.
Webshop (klik op de vraag voor het antwoord)
- + Hoe bestel ik online?
- Online bestellen bij wintersport.nl kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Ook als je nog geen lid bent! Bestellen via wintersport.nl is heel eenvoudig: • Ga naar het artikel van jouw keuze en klik op de knop 'In winkelmandje' • Je kunt nu verder winkelen of naar het winkelwagentje. Als je kiest voor 'naar winkelmandje' kun je de maat van het artikel en het aantal artikelen nog wijzigen. • Ben je klaar met winkelen? Klik dan op de knop 'verder met bestellen'. • Als je je nog niet had aangemeld, wordt hier gevraagd om jouw adresgegevens, e-mailadres en wachtwoord in te vullen om je zo aan te melden. Als je eenmaal bent aangemeld, kun je kiezen waar je jouw bestelling bezorgd wilt hebben voordat je verder gaat naar betaalgegevens. • Vervolgens kies je op welke manier je wilt betalen. Let op: alleen als lid van de Nederlandse Ski Vereniging kom je in aanmerking voor de speciale ledenprijzen en –acties. • Als laatste vragen wij je de bestelgegevens nog een laatste keer te controleren, alvorens de bestelling definitief te plaatsen. Als alles klopt, druk je op de knop 'Bestel nu'. Je krijgt daarna een bevestiging van jouw bestelling te zien die je naar wens kunt afdrukken. Je ontvangt ook een bevestiging van de bestelling per e-mail.
- + Ik vind een artikel uit het voordelen boekje niet terug op de site. Hoe kan dat?
- Niet alle artikelen uit de catalogus worden via de online shop aangeboden. Je kunt een dergelijk artikel vaak terugvinden op de ledenaanbiedingen pagina van onze website.
- + Ik heb een bestelling gedaan, maar ik wil deze annuleren. Kan dat?
- + Hoe kan ik betalen op Wintersport.nl?
- Je kunt op Wintersport.nl op één of meer van de volgende manieren betalen: • Via creditcard (Visa en MasterCard). Je kunt jouw creditcardgegevens via onze beveiligde SSL-procedure veilig invoeren en wij zorgen samen met jouw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling. • Via iDEAL. Bij deze betaalmethode kun je direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met jouw eigen bank. Je rekent af in jouw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Als je telebankiert, kun je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden.
